在网上买的衣服坏了,商家不给仅退款
宁波市奉化区资深刑事律师
2025-05-30
您在网上购买的衣服若存在质量问题且商家拒绝仅退款,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,您有权要求退货、换货或修理。商家若拒绝,您可向消协举报或向工商行政管理部门投诉,甚至直接起诉。请保留好购物凭证和质量问题证据,以便维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除向消协举报外,您还可选择以下途径:1. 直接向商家所在地的工商行政管理部门投诉;2. 通过电商平台提供的投诉渠道进行投诉;3. 若合同中有仲裁条款或双方同意,可申请仲裁解决;4. 保留证据,直接向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,保护自身权益需做到:1. 保留购物凭证、聊天记录、商品照片等作为维权证据;2. 熟悉《消费者权益保护法》等相关法律法规;3. 积极与商家沟通协商,若不成则及时投诉或起诉;4. 关注处理进展,必要时寻求法律援助。
上一篇:微信交易,钱款能找回来吗
下一篇:暂无 了